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Assistant magasin

Vendre un vélo en Location Longue Durée

Cas d’usage : une entreprise, EURL ou TPE se présente en magasin et souhaite louer un VAE. Suivez les étapes dans l’ordre.

Étape 1 sur 13
Avant de commencer

Comprendre qui fait quoi

Le principe simple

Le magasin vend le vélo à LEM, le leaser avec qui nous travaillons. Ensuite, LEM loue ce vélo à l’entreprise cliente.

  • Le magasin réalise une vente.
  • LEM réalise le contrat de location.
  • L’entreprise paie ses loyers à LEM.

À retenir

  • Vous ne faites pas le contrat de location.
  • Vous calculez une mensualité dans LEM.
  • LEM décide ensuite si le dossier est accepté.
  • Après accord, vous préparez puis livrez le vélo.
Point important Une simulation LEM ne vaut jamais accord de financement. Seul LEM valide définitivement le dossier.
Étape 1

Préparer la simulation

Demander au client

  • SIREN de l’entreprise
  • Vélo souhaité
  • Accessoires souhaités
  • Assurance casse / vol : oui ou non
  • Maintenance : oui ou non
  • Durée : 13, 18, 24 ou 36 mois

Préparer côté magasin

  • Prix TTC du vélo
  • Prix TTC des accessoires
  • Valeur résiduelle selon le tableau Ecox
  • Tarif maintenance selon le tableau Ecox
Ce que vous pouvez dire Je vais réaliser une simulation pour connaître votre mensualité. Si elle vous convient, nous éditerons un devis à signer avant de transmettre officiellement la demande à LEM.
Étape 2

Ouvrir LEM et créer une étude

Action

Étape 3

Identifier l’entreprise

Dans LEM

  • Saisir le SIREN
  • Vérifier que le nom apparaît
  • Vérifier que l’adresse apparaît

Attention

Entreprise reconnue ne veut pas dire financement accepté. Cette étape sert seulement à identifier l’entreprise.

Étape 4

Construire le financement

Champs à remplir dans LEM

Montant matériel HTPrix TTC du vélo ÷ 1,20
Montant accessoires HTPrix TTC accessoires ÷ 1,20
Pourcentage de VRSelon tableau Ecox
Montant entretien mensuel HTSelon tableau Ecox
AssuranceSi le client la souhaite
Durée13, 18, 24 ou 36 mois
Objectif Obtenir le montant indiqué dans LEM comme loyer par période HT.
Étape 5

Présenter la mensualité au client

Montant à annoncer

Cliquez sur "Simulation Client" et annoncez le montant indiqué dans LEM comme loyer par période HT.

Ce que vous pouvez dire Sur la base du vélo, des services et de la durée choisie, votre mensualité est de XX euros HT par mois. Si cela vous convient, je prépare le devis à valider avant transmission du dossier à LEM.
Rappel Ne dites jamais que le dossier est accepté à ce stade.
Étape 6

Éditer et faire signer le devis

À faire dans Odoo

  • Utiliser le modèle de devis « Location Longue Durée - Ecox Entreprises ».
  • Vérifier que le vélo est présent.
  • Vérifier que les accessoires retenus sont présents.
  • Renseigner le montant € HT de l’assurance sur la ligne concernée.
  • Renseigner le montant € HT de la maintenance sur la ligne concernée.
  • Renseigner le montant € HT du loyer mensuel financier.
  • Indiquer le numéro de dossier LEM.

Signature client

  • Si le client valide en magasin : imprimer le devis et le faire signer.
  • Scanner ensuite le devis signé.
  • Si le client veut réfléchir : envoyer le devis par email.
  • Attendre le retour du devis signé avant de transférer la demande.
Attention Tous les montants saisis dans ce devis doivent être exprimés en € HT.
Règle à respecter Ne jamais cliquer sur "Transférer la demande" tant que le devis n’est pas signé par le client.
Ce que vous pouvez dire Ce devis reprend le vélo, les accessoires, les services et le détail de la location. Une fois signé, je transmets officiellement votre demande à LEM pour étude du financement.
Étape 7

Préparer le devis Ecox vers LEM

Pourquoi cette étape ?

Le devis signé par l’entreprise cliente sert à valider son accord. Mais au final, Ecox vendra le vélo à LEM. Il faut donc préparer un devis Odoo au nom de LEM.

À faire dans Odoo

  • Dupliquer le devis signé par l’entreprise cliente.
  • Remplacer les coordonnées de l’entreprise cliente par celles de LEM.
  • Vérifier que les lignes vélo, accessoires et services sont correctes.
  • Conserver ce devis : il servira ensuite à la facturation Ecox vers LEM.
À retenir L’entreprise cliente signe son accord commercial. LEM sera ensuite le client facturé par Ecox.
Étape 8

Transmettre la demande à LEM

Avant de cliquer

  • Vérifier que le devis client est signé.
  • Envoyer le devis signé à LEM.
  • Vérifier que les informations saisies dans LEM sont correctes.
  • Cliquer sur "Transférer la demande" dans LEM.
  • Informer le client que LEM va étudier officiellement le dossier.
À partir d’ici LEM prend le relais pour l’étude du dossier, les documents administratifs et le contrat de location.
Étape 9

Attendre la réponse de LEM

Si LEM accepte

Le dossier continue. LEM demande les pièces, édite le contrat et le fait signer au client.

Si LEM refuse

Le dossier s’arrête. Le magasin ne peut pas valider le financement à la place de LEM.

Étape 10

Préparer le vélo

Checklist magasin

  • Monter le vélo.
  • Régler et contrôler le vélo.
  • Poser les accessoires.
  • Effectuer le gravage.
  • Noter le numéro de série.
  • Noter le numéro de gravage.
Important Les numéros de série et de gravage doivent être communiqués à LEM selon la procédure définie.
Étape 11

Livrer le vélo

Le jour de la livraison

  • Remettre le vélo au client.
  • Expliquer le fonctionnement.
  • Remettre les clés et accessoires.
  • Faire signer le PV de livraison.
Ne pas oublier Attendre que le contrat LEM et le PV de livraison soient signés avant de facturer LEM.
Fin

Vente terminée

Bravo

Vous avez réalisé une vente en Location Longue Durée. Le vélo est livré, LEM est le leaseur, et l’entreprise cliente règle ses loyers à LEM.