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Document interne · équipes magasin

Qui a droit à quoi, et ce que vous faites au comptoir.

Un client se présente en indiquant son employeur. Cette page donne la réponse en trois points : s’il est concerné, ce qu’on lui accorde, et la marche à suivre côté devis et facturation. Une situation qui n’est pas décrite ici : aucune remise sans validation du siège.

Mis à jour le 11 septembre 2026

Réponse rapide

Le tableau de tri. Cliquez sur un employeur pour la fiche détaillée et la procédure exacte.

Employeur Concernés Ce qu’on accorde
HAD de l’AP-HP Personnel du service HAD uniquement 10 % vélos · 20 % accessoires
+ contrat de maintenance des vélos cargo
Urgences Médicales de Paris Flotte Emergency Bike sous contrat Aucune remise
Contrat de maintenance uniquement
Crédit Agricole Salariés du groupe 3 modèles à prix remisé
Comptant ou 24× sans frais
KPMG Salariés du groupe 10 % vélos · 20 % accessoires · 20 % main d’œuvre
AP-HP — Hoptisoins Tout le personnel AP-HP en Île-de-France, sur justificatif 3 modèles à prix fermes
Rien d’autre : ni accessoires, ni atelier
GPSO, Puteaux, Karbone, LineUp Seven — Aucun partenariat, tarif public

HAD de l’AP-HP

Contrat de location + remise personnel

Le service Hospitalisation à Domicile de l’AP-HP loue une flotte de vélos cargo. Deux sujets distincts sur cette fiche : l’entretien des vélos sous contrat, et la remise accordée aux agents du service pour leurs achats personnels.

Remise pour les agents du service

  • 10 % sur les vélos
  • 20 % sur les accessoires
Service HAD uniquement. Un agent de l’AP-HP qui ne dépend pas du HAD n’a pas droit à cette remise. Pour le reste du personnel AP-HP, voir l’offre Hoptisoins, qui est une offre complètement différente.

Passage à l’atelier d’un vélo sous contrat

  1. Relevez et notez sur le devis le nom de la personne, le numéro de série et le kilométrage du vélo.
  2. Ouvrez la fiche client et vérifiez la date du dernier passage en atelier : la révision n’est due que si elle date d’au moins 3 mois.
  3. Facturez au client « Ecox Entreprises », jamais à l’AP-HP.
  4. Passez les pièces détachées au prix coûtant et la main d’œuvre au tarif public.
  5. Prévenez le siège dès la facture émise, pour que la refacturation à l’AP-HP puisse suivre.
Ce que couvre le contrat. Révision trimestrielle en atelier : inspection générale, lubrification et réglages. Tout remplacement de pièce est facturé en supplément, main d’œuvre comprise, au tarif en vigueur. Hors révision, toute intervention est facturée normalement.

Urgences Médicales de Paris

Contrat de location

Flotte Emergency Bike sous contrat de location. Aucune remise n’est prévue pour les salariés d’UMP : le partenariat ne porte que sur l’entretien des vélos de la flotte.

Passage à l’atelier

  1. Notez sur le devis le nom de la personne, le numéro de série et le kilométrage.
  2. Vérifiez sur la fiche client que le dernier passage remonte à 3 mois au moins avant de traiter l’intervention comme une révision.
  3. Toute intervention qui sort de la révision est facturée : pièces et main d’œuvre.

Ce que couvre le contrat

Révision trimestrielle en atelier : inspection générale, lubrification des composants et réglages nécessaires au bon fonctionnement du vélo cargo. Le remplacement de pièces est facturé en supplément, main d’œuvre comprise.

Crédit Agricole

Offre salariés

Le partenariat a été entièrement refondu : il ne fonctionne plus comme l’ancien. Trois modèles sont proposés à prix remisé, pour une durée limitée, via une page dédiée.

La vente revient au magasin

L’offre

Trois modèles à prix remisés, consultables sur la page dédiée, accessible avec le code velo :
ecoxentreprises.fr/ca-avantages-salaries

Deux façons de payer : comptant au prix remisé affiché, ou 24 mensualités sans frais via Cofidis.

Vérifiez les prix en ligne avant chaque devis. Les offres évoluent dans le temps et la page fait foi.

Établir le devis

Si le salarié a rempli le formulaire en ligne et pris rendez-vous, le siège reçoit la notification et prépare le devis. S’il se présente directement en magasin, c’est à vous de le créer :

  1. Modèle de devis : Offre Crédit Agricole
  2. Liste de prix : Offre Crédit Agricole
  3. Vérifiez qu’il s’agit bien d’un salarié du Crédit Agricole.
  4. Dans la facture, onglet Autres informations, tout en bas : Marketing, Source → ecox entreprises / partenaire

KPMG

Offre salariés

Remises permanentes accordées aux salariés du groupe KPMG sur l’ensemble du catalogue.

La vente revient au magasin
  • 10 % sur les vélos, hors soldes
  • 20 % sur les accessoires et équipements du cycliste
  • 20 % sur la main d’œuvre en atelier

AP-HP — Hoptisoins

Nouveau · en ligne depuis le 11/09/2026

Offre mise en avant dans Hoptisoins, l’annuaire de bonnes affaires de l’AP-HP. Elle s’adresse à l’ensemble du personnel de l’AP-HP en Île-de-France, soit environ 100 000 personnes.

La vente est faite par le magasin et lui revient intégralement
À ne pas confondre avec le HAD. Ce partenariat n’a rien à voir avec le contrat du service Hospitalisation à Domicile. Les remises de 10 % / 20 % du HAD ne s’appliquent pas ici, et inversement.

Les trois modèles — prix fermes, à appliquer tels quels

Moustache Lundi 27 Urbain 2 159 € 2 399 € −240 € · −10 %
Benno RemiDemi XL Urbain familial 3 059 € 5 399 € −2 340 € · −43 %
Uto OG16 Pliant 1 619 € 1 799 € −180 € · −10 %
Du 11 septembre au 10 novembre 2026 inclus

Au comptoir

Justificatif obligatoire. Le collaborateur présente en magasin un justificatif nominatif AP-HP. Sans justificatif, pas d’offre.
Rien en dehors de ces trois vélos. Aucune remise sur les autres modèles, sur les accessoires ou sur la main d’œuvre atelier.

L’offre court sur deux mois. Elle sera reconduite si elle fonctionne, modifiée sinon, ou remplacée si de meilleures affaires se présentent.

Clients sans partenariat remise

Tarif public

Ces clients travaillent avec Ecox, mais aucune remise n’est accordée à leurs salariés ou agents. Si l’un d’eux la demande en magasin, la réponse est non.

  • GPSO
  • Mairie de Puteaux
  • Karbone
  • LineUp Seven
Aucun partenaire ne correspond à cette recherche. Vérifiez l’orthographe, ou videz le champ pour revoir la liste complète.

En cas de doute, on facture au tarif public.

Les conditions, prix et durées indiqués sur cette page priment sur toute version antérieure. Une question sur un cas particulier, ou une offre qui semble avoir changé : contactez le siège avant d’établir le devis.

Page interne Ecox Entreprises. Elle contient des informations de marge et de facturation : ne la transmettez pas aux clients.